Social Media Marketing

Mit den technologischen Weiterentwicklungen des Internets haben sich neue Plattformen und neue Nutzungsarten entwickelt. Die neue Form der Vernetzung, Kommunikation und Zusammenarbeit bedeutet auch massive Veränderung für Unternehmen. Soziale Medien wandeln Monologe in Dialoge.

Zum Beispiel über eine Facebook-Fanpage oder einen Corporate Blog, über die Sie mit der richtigen Content-Strategie nicht nur bestehende Kunden binden können, sondern ggf. auch neue Kunden gewinnen können.  Heben Sie Einsparungspotentiale und sparen Sie Verwaltungskosten, indem Sie Ihren Support über Twitter organisieren oder vereinfachen Sie die interne Kommunikation mit Hilfe eines Wikis. Spannen Sie Ihre Zielgruppe in die Produktentwicklung mit ein, und erhalten Sie auf diesem Wege wertvolle Einsichten in Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kunden. Nehmen Sie Kontakt zu uns auf und wir führen ein erstes kostenfreies Beratungsgespräch, um die Möglichkeiten im Social Media Marketing für Ihre Zielsetzung auszuloten.

 Das Team von ethority hat in Anlehnung an Brian Solis und JESS3´s Conversation Prism: The Art of Listening, Learning and Sharing neue Versionen für verschiedene Märkte entwickelt.

Unsere Leistungen

 

Social Media Strategie

Zu Beginn steht wie so oft die Frage: Was ist die Zielsetzung? Wie sehen Ihre übergeordneten Unternehmens- und Kommunikationsziele aus? Sind die sozialen Medien für Ihre Zwecke überhaupt zielführend? Wenn ja, wie kann eine Social Media Strategie aussehen? Möchten Sie im ersten Schritt erstmal wissen, was in welchen sozialen Medien über Ihre Marke und Ihre Produkte gesagt wird und sich ggf. in diese Gespräche einklinken und Nutzen stiften? Oder möchten direkt, aktiv den Dialog suchen und Gespräche und Diskussionen über Ihre Marke und Produkte gestalten? In jedem Fall stehen wir Ihnen als kompetenter Partner bei diesen Fragestellungen zur Seite und entwickeln mit Ihnen gemeinsam Ihre Social Media – und Content-Strategie.

Social Media Monitoring

Die Menschen haben heute durch das Internet mehr Möglichkeiten denn je die Meinung zu Ihrer Unternehmen, Ihren Produkten und Dienstleistungen mitzuteilen und einzuholen. Dadurch entstehen für Sie völlig neue Möglichkeiten aber auch Gefahren. Mit unserem Social Media Monitoring beobachten und analysieren wir alle öffentlichen sozialen Medien, und finden heraus wo was über Ihre Marke, Ihre Produkte und Dienstleistungen gesagt wird. Wenn Sie es wünschen, reagieren wir in Ihrem Sinne und Namen und schalten uns in diese Gespräche ein. Sie erhalten in regelmäßigen Abständen Berichte über diese Aktivitäten und behalten so den Überblick – und teilweise die Kontrolle – über die Gespräche am Markt.

Umsetzung & Betreuung

Neben der Entwicklung der Social Media Strategie, sowie der systematischen und kontinuierliche Beobachtung von Beiträgen der Menschen in sozialen Medien bieten wir Ihnen auch die Umsetzung und Betreuung. Je nach Strategie und Zielsetzung fallen hier unterschiedliche Aufgaben an, für die selten das Know-How und die Ressourcen im Unternehmen vorhanden sind. Hier kommen wir ins Spiel. Anhand der zuvor festgelegten Content-Strategie liefern wir interessante Inhalte im jeweiligen sozialen Zielmedium aus, disuktieren und handeln in Ihrem Sinne. Wir organisieren diese neuen Prozesse, zeigen Ihnen auf, welche Abläufe in Ihrem Unternehmen evtl. angepasst werden müssen und welche Abteilungen ggf. mitwirken sollten.

Sie sind bereit für den Dialog und möchten Ihre Möglichkeiten im Social Web kennen lernen?

Dann nehmen Sie unverbindlich Kontakt auf und wir zeigen Ihnen Ihre Chancen und Potentiale auf!

Ja, ich möchte meine Möglichkeiten kennen lernen!