Beratung & Strategie

Die digitale Branche boomt nach wie vor. Die Digitalisierung der Gesellschaft steht insgesamt gesehen noch am Anfang. Steigende Nutzerzahlen, die zunehmende Akzeptanz für Waren und Dienstleistungen im Internet zu zahlen, Breitbandanschlüsse und nicht zuletzt das rasante Wachstum der mobilen Internetnutzung zwingen immer mehr Unternehmen dazu ihre bestehende Geschäftsmodelle in das digitale Zeitalter zu übertragen oder anzupassen.

Wir zeigen Ihnen die Rationalisierungs-, Marketing- und Vertriebspotenziale Ihres Geschäftsmodells im digitalen Bereich auf. Denn nur wer seine Geschäftsprozesse im Netz abbilden und beherrschen kann, wird in der Zukunft noch flexibel und wettbewerbsfähig sein. Es gibt ständig neue Entwicklungen und die Innovationszyklen werden immer kürzer. In dieser dynamischen Zeit stehen wir Ihnen als Experten zur Seite. Wir behalten den Überblick, zeigen zielführende Strategien auf und setzen Sie bei Bedarf auch gerne für Sie um.

Was ist Ihre Zielsetzung?

Neue Kunden gewinnen

Beispielsweise direkt möglich über einen Online-Shop bei wenig erklärungsbedürftigen und versandfähigen Produkten, oder die Anbahnung über Kontaktinformationen, Telefon, Rückrufservice, Online-Buchungsprozess, Gutscheine für lokales Geschäft oder, oder, oder…

Kunden binden

Zum Beispiel mit E-Mail Marketing (Newsletter), das Betreiben eines Corporate Blogs, News zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen, Bereitstellung von Upgrades, Online-Schulungen, Live-Chat Support, Ticket-System oder, oder, oder…

Verwaltungsaufwand minimieren

Beispielsweise über den Aufbau einer FAQ Sektion, Download-Bereitstellung von oft nachgefragten Dokumenten (z.B. Anleitungen), bessere Anbindung des Außendienst über eine mobile Applikation oder, oder, oder…

Unser Vorgehen

 

Anlayse

Was haben Sie vor? Wo wollen Sie hin? Was ist Ihre Zielsetzung? Jeder Unternehmer hat mittel- und langfristige Ziele. Wenn Sie noch keine digitale Strategie zur Unterstützung Ihrer übergeordneten Unternehmensziele haben, dann stehen wir Ihnen als Partner zur Verfügung, der mit einem kühlen Blick von außen die richtigen Fragen stellt und so Chancen und Potentiale aufdeckt. Durch die Kombination dieser Erkenntnisse mit Werkzeugen wie Markt-, Zielgruppen- und Konkurrenz-Analysen konzipieren wir für Sie die optimale strategische Stoßrichtung. Dadurch, dass wir im Vorfeld für die jeweiligen Maßnahmen feste Leistungskennzahlen definieren, ist eine transparente und objektive Bewertung fortlaufend möglich.

Umsetzung

Je nach strategischer Zielsetzung bedarf es einer unterschiedlichen Auswahl und Kombination aus dem digitalen Maßnahmen-Katalog. Durch unsere über 10 jährige Expertise im dititalen Bereich wissen wir, mit welchen Mitteln wir an das gemeinsam gesteckte Ziel kommen können. Dabei erarbeiten wir stets Lösungen, die bei gegebenem Budget in Qualität und Nutzen außerordentlich sind und legen viel Wert auf eine vertrauensvolle und partnerschaftliche Zusammenarbeit. Wir kümmern uns um das jeweilige Projekt und begleiten es zum Erfolg. Sie behalten dabei immer den Überblick, den die im Vorfeld definierten key performance indicators zeigen Ihnen den aktuellen Status auf.

Optimierung

Die langfristige Betreuung unserer Kunden liegt uns besonders am Herzen. Denn nur durch die fortlaufende Analyse, Feinjustierung und Optimierung der jeweiligen digitalen Maßnahmen wird ein nachhaltiger Erfolg gewährleistet. In regelmäßigen Abstimmungsrunden werden Soll- und Ist-Status verglichen sowie Veränderungen der Markt- oder Konkurrenz-Entwicklungen einkalkuliert, um so die notwendigen Kursänderungen an der strategischen Zielroute vorzunehmen. Die aufschlussreichen Leistungskennzahlen, die nahezu in allen digitalen Projekten erhoben werden können, geben dabei auch Ihnen Einblick in den aktuellen Zielerreichungsgrad des Projektes.

Sie planen Ihr Geschäftsmodell zu digitalisieren oder

sehen Optmierungsbedarf bei Ihren bestehenden Projekten?

Nehmen Sie Kontakt auf und wir führen ein kostenfreies und unverbindliches Erstgespräch.

Ja, ich möchte unverbindliches Erstgespräch führen!